Welche Bedeutung hat soziale Kommunikation?
Soziale Medien bieten eine Vielzahl von Vorteilen für ihre Nutzer. Die folgenden Punkte erläutern die Vorteile der sozialen Kommunikation im Leben von Individuen:
Erweiterung des Beziehungs- und Wissensnetzwerks
Soziale Medien ermöglichen es Nutzern, mit Personen in Kontakt zu treten, die ähnliche Interessen haben. Dies bildet den Grundstein für starke Beziehungen und ist eine der größten Vorteile dieser Plattformen. Vor einigen Jahrzehnten war es äußerst schwierig, neue Freunde zu finden, insbesondere für Menschen, die Schwierigkeiten hatten, Gespräche zu führen oder neue Bekanntschaften zu schließen.
Mit dem Aufkommen von Smartphones und verschiedenen sozialen Medien ist es jedoch wesentlich einfacher geworden, Menschen weltweit zu verbinden. Alles, was benötigt wird, ist ein Computer oder ein Smartphone mit Internetzugang sowie ein Konto auf sozialen Plattformen wie Facebook oder Twitter.
Förderung von Geist und Persönlichkeit
Soziale Medien bieten jedem in der Gesellschaft die Gelegenheit, seine eigenen Gedanken zu äußern und mit anderen zu teilen. Die Nutzer können Beiträge erstellen und diese veröffentlichen sowie wichtige Themen diskutieren, die ihre Gemeinschaft betreffen, seien es Umwelt-, Ethik-, Sozial- oder politische Fragen. Dies erhöht das Bewusstsein des Individuums für seine Umgebung und stärkt sein Selbstvertrauen.
Abbau negativer Energien und Steigerung des Vergnügens
Soziale Medien können auch als Quelle der Unterhaltung und Entspannung genutzt werden, sei es während einer Arbeitspause oder beim Entspannen zu Hause. Menschliche Natur beruht auf sozialer Interaktion, und es ist der Wunsch, persönliche Geschichten und Lebensereignisse mit anderen zu teilen, die es ermöglicht, negative Energien abzubauen. Gleichzeitig bietet es die Möglichkeit, das Tun anderer zu beobachten, ohne direkt danach zu fragen, und sich mit ihnen zu beschäftigen – eine Funktion, die soziale Medien stark fördern.
Einblick in andere Kulturen und Wissenszuwachs
Soziale Medien gelten als effektives Bildungswerkzeug, das viele Fachleute im Bereich des E-Learnings dazu ermutigt hat, die Bedeutung der Nutzung des Internets und elektronischer Lernmittel zu betonen. Die Nutzung sozialer Medien für Bildungsprozesse fördert das Lernen über andere Kulturen und führt zu einem Wissenszuwachs. Diese kontinuierliche Betonung des Lernens durch soziale Medien hat auch zu einem verstärkten Fokus auf die Entwicklung von Instrumenten für das Fernlernen geführt.
Austausch von Erfahrungen und Fähigkeiten
Der Austausch von Erfahrungen und Fähigkeiten ist eine der herausragendsten Vorteile sozialer Medien. Es gibt Plattformen, auf denen Nutzer ihre eigenen Kenntnisse und Fähigkeiten in ihrem angestrebten Fachgebiet mit anderen teilen können. Sie können Feedback und Ratschläge erhalten, was den Informationsaustausch erheblich vereinfacht. Eine der bekanntesten Plattformen hierfür ist LinkedIn.
Erhalt neuer Chancen
Soziale Medien ermöglichen es den Nutzern, neue Gelegenheiten zu entdecken, zum Beispiel die Suche nach besseren Jobmöglichkeiten. Eine Umfrage von Career Builder aus dem Jahr 2016 ergab, dass etwa 19 % der Arbeitgeber Kandidaten aufgrund der Informationen auswählen, die diese auf ihren sozialen Medienprofilen bereitgestellt haben. Viele Studien zeigen zudem, dass etwa 70 % der Führungskräfte Kandidaten für bestimmte Stellen über soziale Medien suchen.
Stärkung und Entwicklung der Gemeinschaft
Die Kommunikation zwischen Menschen trägt zur Kohäsion und zum Wachstum der Gemeinschaft bei. Kommunikation ist der Grundpfeiler für die Entwicklung von Gesellschaften seit ihrer Existenz auf Erden. Von jeher haben Menschen nach Wegen gesucht, um sich miteinander zu verbinden und diese zu verbessern. Diese Entwicklung ist bis heute relevant, da man die Bedeutung sozialer Interaktion erkennt, die dazu beigetragen hat, Barrieren zwischen den Mitgliedern der Gesellschaft abzubauen und soziale Beziehungen zu stärken. Zudem ermöglicht sie den Menschen, kontinuierlich mit Freunden und Bekannten in Verbindung zu bleiben und starke Bindungen zu pflegen.
Formen der sozialen Kommunikation
Die Formen sozialer Kommunikation lassen sich in zwei Hauptkategorien einteilen:
Direkte soziale Kommunikation
Direkte soziale Kommunikation kann als der persönliche Kontakt mit anderen ohne Barrieren definiert werden. Sie besteht aus zwei Hauptarten:
- Verbale Kommunikation: Diese kann von Angesicht zu Angesicht oder über Videoanrufe mittels Telefon oder Anwendungen wie Skype oder Zoom erfolgen. Die verbale Kommunikation kann entweder formal, wie in einem Geschäftstreffen, oder informell, wie beim Gespräch mit Freunden bei einer Tasse Kaffee, sein.
- Nonverbale Kommunikation: Dazu gehören Gesten, Körperhaltung, Mimik, Tonfall, Blickkontakt und Handbewegungen sowie aktives Zuhören, welches eine der wichtigsten Arten der Kommunikation darstellt.
Indirekte soziale Kommunikation
Indirekte soziale Kommunikation bezieht sich auf die Kontaktaufnahme mit anderen über verschiedene technologische Mittel. Es gibt zahlreiche Formen indirekter Kommunikation, die sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit auszeichnen, darunter:
- Soziale Netzwerke: Diese gehören zu den häufigsten Kommunikationsmethoden und ermöglichen es Nutzern, durch Beiträge und Kommentare zu interagieren. Ihr vielseitiger Inhalt reicht von Texten bis hin zu multimedialen Inhalten auf den persönlichen Profilen. Beispiele hierfür sind Facebook mit über 2,6 Milliarden Nutzern und Twitter mit 166 Millionen Nutzern weltweit.
- Elektronische Post: Der Austausch über E-Mail ist für viele verschiedene Zwecke nützlich, wie den Versand von Textnachrichten, Bildern, Videos, Produktwerbung sowie die Verbreitung von Nachrichten und anderen Diensten.
- Schnellnachrichtendienste: Viele Internetplattformen bieten sofortige Messaging-Dienste, die eine schnelle und informelle Kommunikation ermöglichen, wie Google Hangouts und WhatsApp.
- Telefonkommunikation: Das Telefon erleichtert die Kommunikation zwischen Personen, sowohl in traditionellen als auch modernen Formen. Der Kontakt erfolgt über Sprach- oder Textnachrichten, die eine schnelle Übermittlung von Informationen an den Gesprächspartner ermöglichen.
Soziale Medien spielen heutzutage eine entscheidende Rolle im Leben vieler Menschen. Trotz ihrer zahlreichen Vorteile können sie dazu führen, dass Nutzer ständig verbunden sind und Smartphones sowie elektronische Geräte über längere Zeiträume nutzen, oft ohne es zu bemerken. Dies kann negative Auswirkungen auf andere soziale Aktivitäten haben. Es ist daher wichtig, die Nutzungszeiten zu organisieren, diese Plattformen sicher zu nutzen und persönliche Informationen nicht leichtfertig zu teilen.