Bedeutung der Körpersprache in der Kommunikation
Körpersprache spiegelt den momentanen emotionalen Zustand einer Person wider und ist eine unvermeidliche Art der Kommunikation. Selbst in Momenten der Stille bleibt der Mensch mit seiner Umgebung und den Menschen um ihn herum durch Körpersprache in Kontakt, sei es durch Gesichtsausdrücke, Handbewegungen oder andere nonverbale Signale. Im Folgenden wird die Bedeutung der Körpersprache im Kommunikationsprozess dargestellt:
- Sie vermittelt die wahren Gefühle einer Person, wie Hass, Liebe, Ablehnung, Zustimmung, Wut und Vertrauen, sowie andere menschliche Emotionen.
- Körpersprache unterstützt das Verständnis der gesprochenen Worte, beispielsweise durch die Tonlage oder die Gesichtsausdrücke.
- Körpersprache ist besonders aufrichtig; viele Menschen benötigen mehr als nur Worte, um anderen zu vertrauen.
- Sie trägt zur Vollständigkeit des Kommunikationsprozesses bei, da sie durch ihren Einfluss, ihre Authentizität und Klarheit die Botschaft an andere deutlich macht.
Was ist Körpersprache?
Der Begriff Körpersprache bezieht sich auf eine Form der nonverbalen menschlichen Kommunikation, die sich auf Bewegungen des Körpers stützt, wie Gesichtsausdrücke, Hand- und Augenbewegungen sowie Gesten, um Informationen oder Botschaften zu übermitteln. Menschen verwenden Körpersprache ständig, ob absichtlich oder unabsichtlich.
Verständnis der Körpersprache
Das Verständnis der Körpersprache ist von großer Bedeutung für die zwischenmenschliche Kommunikation, da sie schätzungsweise 50-70% der Kommunikationsprozesse ausmacht. Hier sind einige Aspekte, die das Verständnis fördern:
- Gesichtsausdrücke: Ein Lächeln kann beispielsweise auf einen guten emotionalen Zustand eines Menschen hinweisen, während eine Stirnrunzeln das Gegenteil signalisiert. Oft können Gesichtsausdrücke die Realität des emotionalen Zustands einer Person verdeutlichen; während jemand sagt, dass es ihm gut geht, kann sein Gesichtsausdruck etwas anderes anzeigen.
- Augen: Wenn jemand direkt in die Augen des Sprechenden schaut, zeigt dies sein Interesse an dem Gesagten. In einem anderen Kontext könnte es jedoch als Bedrohung wahrgenommen werden. Häufiges Blinzeln deutet auf Unbehagen hin.
- Mund: Geschlossene Lippen können ein Zeichen für Misstrauen oder Ablehnung gegenüber dem anderen darstellen. Lippenbeißen kann auf Nervosität hindeuten, während das Bedecken des Mundes darauf hinweist, dass jemand versucht, eine emotionale Reaktion zu verbergen.