Die Bedeutung von Marketingforschung

Marktforschung

Marktforschung ist eine wesentliche Disziplin im Marketing, die dazu dient, spezifische Daten über eine bestimmte Marktsituation zu sammeln und zu analysieren. Diese Informationen sind entscheidend für Entscheidungsträger im Marketing, da sie ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Marktforschung zielt darauf ab, bestimmte Phänomene oder Probleme zu untersuchen, die von Bedeutung sind und für die tagesaktuelle Informationen fehlen. Sie sammelt und interpretiert Daten, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen, und verfolgt die Ergebnisse der Forschung, damit etwaige Fehler bei spezifischen Marketingproblemen korrigiert werden können.

Bedeutung der Marktforschung

Marktforschung, sowohl für Unternehmen als auch für Institute, spielt eine entscheidende Rolle im Geschäftsumfeld. Sie trägt zur Sammlung relevanter Informationen auf dem Arbeitsmarkt oder im Bereich des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen bei. Darüber hinaus hilft sie, den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens bei der Generierung von Gewinnen aus dem Verkauf seiner Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten. Die Bedeutung der Marktforschung lässt sich wie folgt zusammenfassen:

• Entwicklung und Unterstützung bei der Entscheidungsfindung durch die Darstellung aller verfügbaren Marketingalternativen und Variablen, die dem Marketingverantwortlichen helfen, die beste Option auszuwählen.
• Marktforschung bildet die Grundlage für administrative und marketingbezogene Entscheidungen.
• Erstellung von Prognosen über Kauf- und Verkaufsaktivitäten, was zur Minimierung von Marktrisiken beiträgt.
• Reduzierung der Wahrscheinlichkeit finanzieller Verluste, die durch unüberlegte Entscheidungen entstehen könnten.
• Stärkung des Vertrauens von Unternehmen in die Rückzahlung von Krediten innerhalb einer festgelegten Frist.
• Unterstützung von Unternehmen bei der Auswahl relevanter Produktarten, die mit den Kundenmeinungen in Bezug auf Design und Preis übereinstimmen.
• Beitrag zur Identifizierung der geeigneten Zielgruppen für die Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen, um deren Zufriedenheit durch einen effektiven Marketingmix zu gewährleisten.

Arten der Marktforschung

Marktforschung lässt sich in verschiedene Kategorien unterteilen, die wichtigsten sind:

• Explorative Forschung: Auch als explorative Studien bekannt, handelt es sich um eine Reihe von Forschungen, die im Feld unter Einzelpersonen in Gemeinschaften durchgeführt werden, um verschiedene Vorschläge oder Meinungen zu bestimmten vorab definierten Bereichen zu klären. Dieser Forschungsansatz wird häufig verwendet, um die Ansichten und Ideen der Verbraucher zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zu verstehen.
• Deskriptive Forschung: Diese Art von Forschung bietet eine detaillierte Beschreibung des spezifischen Themas der Marktforschung, beginnend mit der Definition des Problems, das das Unternehmen betrifft, und anschließend den Methoden, die zur Datensammlung und Untersuchung der Stichprobe verwendet werden. Deskriptive Marktforschung kann quantitativ oder qualitativ sein; quantitative Studien ermitteln die Raten und Verhältnisse zwischen Variablen, während qualitative Studien die Art des Verhältnisses zwischen dem Einkommen eines bestimmten Produkts und seinem Konsum beschreiben. Generell weisen deskriptive Studien drei Merkmale auf: wiederholte Anwendung des Studienplans, Einschränkung der Fragestellungen und die Untersuchung von mehr als einer Variablen.
• Kausale Forschung: Auch als umfassende Forschung bekannt, zielt diese Studie darauf ab, Beziehungen zwischen zwei oder mehr Variablen zu erkunden; sie konzentriert sich darauf, den Zusammenhang zwischen einer bestimmten Ursache und verschiedenen Effekten zu beobachten.

Ziele der Marktforschung

Die Marktforschung hat mehrere Ziele, darunter:

• Auswahl des geeigneten und erwarteten Marktes für ein bestimmtes Produkt.
• Analyse der Natur und Stärke der Wettbewerbssituation im Markt.
• Schätzung der Verkaufskraft in den spezifischen Verkaufsregionen des Unternehmens.
• Erfassung der Kundenzufriedenheit bezüglich der Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens.
• Durchführung von Studien zu Produkten hinsichtlich ihrer Größen, Farben und Formen.
• Identifizierung potenzieller und realistischer Marketingmöglichkeiten.

Bereiche der Marktforschung

Die Marktforschung gliedert sich in verschiedene Bereiche, die sich mit unterschiedlichen Aktivitäten und Vorgängen befassen. Hier sind einige der wichtigsten Bereiche:

• Konsumenten- und Marktstudien: Diese Forschung untersucht die Eigenschaften der Verbraucher, die die Produkte des Unternehmens konsumieren, und analysiert den Zielmarkt der Firma klar, da der Markt mehrere Akteure umfasst, die die Verkaufszahlen eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung beeinflussen können, darunter Organisationen, Instituten und Verbrauchern.
• Verkaufsanalysen: Sie umfasst die Messung und Prüfung der Effektivität und Effizienz von Produkten, indem die Kosten für jedes Produkt – von Verpackung über Produktion bis hin zu Werbung – verfolgt werden. Verkaufsanalysen basieren auf allen Studien, die die mit dem Verkauf verbundenen Ausgaben und die Einnahmen aus verschiedenen Kundengruppen analysieren, sowie auf der Untersuchung von Gesamtumsatzprognosen und detaillierten Prognosen für Produkte.
• Institutionen- und Unternehmensstudien: Diese Studien erfolgen zwischen Institutionen und Unternehmen, die in ähnlichen Geschäftsfeldern tätig sind und sind mit der zukünftigen Marktsituation verknüpft. Ein Beispiel hierfür wäre die Zusammenarbeit zwischen Herstellern von Erfrischungsgetränken zur Einschätzung der zukünftigen Nachfrage nach diesen Getränken und der Bevorzugung bestimmter Geschmacksrichtungen durch die Verbraucher.
• Produktforschung: Diese Studien konzentrieren sich auf die Entwicklung und Auswahl neuer Waren und Dienstleistungen sowie die Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen. Sie antizipieren zukünftige Verbraucherverhalten durch Kundenmeinungen zu neuen Produkten ebenso wie deren Akzeptanz oder Ablehnung und führen vergleichende Studien zwischen dem Produkt und ähnlichen Wettbewerbsprodukten durch, um die Qualität der Produkte auf dem Markt zu ermitteln.
• Vertriebskanäle: Diese Studien analysieren alle Verkaufsaktivitäten des Unternehmens detailliert und zielen darauf ab, die Systeme zur Verteilung von Produkten zu verstehen, die Qualität der verwendeten Vertriebskanäle zu bewerten und die besten Vertriebsmethoden zu identifizieren, die das Unternehmen nutzen kann.