Das Konzept der Kaufentscheidung des Verbrauchers
Die Kaufentscheidung wird definiert als das Verlangen der Verbraucher zu kaufen. Die Stärkung und Erhaltung dieser Entscheidung ist der Grundpfeiler des Marketingprozesses sowie die Basis für das Überleben von Unternehmen. Angesichts der zunehmenden Anzahl ähnlicher Produkte wächst die Auswahl für die Verbraucher, was Unternehmen anregt, zusätzliche Funktionen in ihre Produkte zu integrieren.
Ein wichtiger Faktor, der die Kaufentscheidung fördert, ist die Werbung, die als das zentrale Mittel gilt, durch das ein Unternehmen hervorsticht und somit einen erheblicher Einfluss auf die Verbraucher ausübt.
Es gibt zahlreiche Faktoren, die die Kaufentscheidung beeinflussen, einschließlich der Marketingstrategien durch Werbung, die eng mit Kaufentscheidungen verknüpft sind und sich positiv auf die Zufriedenheit der Verbraucher auswirken.
Der Einfluss von Werbung auf die Kaufentscheidung des Verbrauchers
In einem wettbewerbsintensiven Umfeld beeinflusst die Kreativität eines Unternehmens die Kaufentscheidungen der Verbraucher. Es besteht eine Verbindung zwischen der Anwendung von Promotion-Strategien, Werbestrategien und dem Brand Image bei den Verbrauchern.
Die kreativen Strategien der Unternehmen haben sich erheblich weiterentwickelt und reichen von den verwendeten Werbeformen bis hin zu den verschiedenen Medien wie Fernsehen, Radio, Plakatwerbung und vielen mehr, um das Interesse der Verbraucher zu wecken.
Der digitale Fortschritt hat signifikante Änderungen im Konsumverhalten hervorgebracht. Daher ist es unerlässlich, die Werbeanzeigen auf verschiedenen Medienplattformen zu verstehen und deren Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten zu untersuchen. Um den Einfluss von Werbung auf die Kaufentscheidungen zu erfassen, ist es wichtig, die Bedeutung verschiedener Kommunikationsformen in den Phasen des Verbraucherverhaltens zu analysieren. Diese Phasen sind:
- Bewusstsein
- Interesse
- Überzeugung
- Kauf
- Nach dem Kauf
Für Werbemanager ist es entscheidend, die Aufmerksamkeit der Verbraucher durch Werbung und Verkaufsförderung zu gewinnen. Hierzu kann eine beträchtliche Marketingbudget-Zuweisung für Werbung notwendig sein, da Vermarkter in verschiedene Plattformen investieren, um das Verbraucherverhalten zu beeinflussen.
Besonders in Zeiten starker Marktveränderung sollte bedacht werden, dass Werbung auf jeder Plattform unterschiedliche Ansätze verfolgt, die die Verbraucher auf spezielle Weise ansprechen.
Entsprechend der Erkenntnisse aus der Konsumpsychologie, Markenmarketing und Werbekommunikation hat Werbung substanzielle Auswirkungen auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher. Unternehmen müssen daher die psychologischen Bedürfnisse der Verbraucher berücksichtigen, ihre Zielgruppe identifizieren und geeignete Marketingstrategien entwickeln, um eine eigene Markenidentität und -wahrnehmung zu etablieren.
Studien zeigen, dass Zeitungswerbung alle Phasen des Verbraucherverhaltens beeinflusst. Darüber hinaus haben Fernseher und Internet einen signifikanten statistischen Einfluss. Untersuchungen belegen, dass Zeitschriften und Zeitungen effektive Medien in der Beeinflussung des Verhaltens der Verbraucher in der Kauf- sowie der Nachkaufphase sind.
Werbemanager sind daher aufgefordert, die Objektivität der Werbung durch Investitionen in geeignete Medien zu fördern. Darüber hinaus lässt sich ein zunehmender Trend zur Nutzung digitaler Medien für Werbung beobachten, was auf eine verstärkte Gewichtung in diesem Bereich hinweist.
Formen der Werbung und deren Einfluss
Es gibt verschiedene Formen und Methoden der Werbung, darunter:
- Fernsehwerbung
Die Fernsehwerbung hat erheblichen Einfluss auf die Phasen des Bewusstseins, des Interesses und der Überzeugung. Sie wird als die beste Methode angesehen, wenn Vermarkter regelmäßige Erinnerungen an die Verbraucher senden möchten. Ferner zeigt sich, dass Fernsehw Werbung vor allem bei ländlichen Jugendlichen einen stärkeren Einfluss hat als bei Jugendlichen in städtischen Gebieten.
- Radio-Werbung
Radio-Werbung hat keinen nachweisbaren Einfluss auf die Phasen des Verbraucherverhaltens, was das gesunkene Werbebudget für Radio im Vergleich zu Fernsehen, Zeitungen und dem Internet erklärt.
- Zeitungswerbung
Die Zeitungswerbung hat signifikante Auswirkungen auf alle Phasen des Verbraucherverhaltens und übt einen starken Einfluss auf die Kaufentscheidung aus. Dies erklärt die Beliebtheit von Zeitungen unter den Werbetreibenden, die nach dem Fernsehen zu den am meisten bevorzugten Medien gehören.
- Zeitschriftenwerbung
Die Werbung in Zeitschriften hat einen großen Einfluss auf die Kaufphase sowie die Nachkaufphase.
- Online-Werbung
Die Online-Werbung hat Auswirkungen auf die Phasen Bewusstsein, Interesse und Überzeugung, zeigt jedoch einen geringeren Einfluss auf die Kauf- und Nachkaufphase. Studien haben ergeben, dass sie nicht signifikante Auswirkungen auf die Kaufentscheidung hat. Obwohl die Effektivität leicht zu messen ist, ist es bedauerlicherweise so, dass diese Werbung weniger wirksam ist, da die Nutzer die Kontrolle über sie haben.